Sets: Marketing-Bausteine

Zusatzverkäufe

NEU! Jetzt akkreditiert bei der BAK mit 3 Punkten!

Zusatzempfehlungen gekonnt umsetzen
Arbeitsmappe Zusatzverkäufe | Art.-Nr. 09200577
mit CD-ROM für € 39,00 zzgl. Mwst., Lieferung "frei Haus"

Durch Zusatzempfehlung zu mehr Kundenzufriedenheit
Die Zusatzempfehlung wird bei vielen Kollegen doch mit einer gewissen Skepsis betrachtet. Sie wird oftmals mit „dem Kunden etwas Zusätzliches aufzuschwätzen“ gleich gesetzt. Dabei zeigen bereits erste Umfragen 1995 von Prof. Riegl zu Kundenwünschen und Kundenzufriedenheit, dass sich unser Kunde eine sinnvolle Zusatzempfehlung wünscht. Die Betonung liegt auf sinnvoll! Mit der Empfehlung muss daher ein Nutzen und Mehrwert für den Kunden verbunden sein und entsprechend kommuniziert werden.

Steigerung des Umsatzes in Kernsegmenten
Im ersten Teil der Arbeitsmappe wird Ihnen grundsätzliches zum Thema vorgestellt. Der zweite Teil erarbeitet das Thema „Zusatzempfehlung“ am Beispiel Diabetes. Schritt für Schritt wird hierbei das Thema umgesetzt und lässt sich auf jede gewünschte Indikation übertragen.

Bequem bestellen
Die Arbeitsmappe enthält vielfältige Hilfsmittel wie z.B. Dialogbeispiele, Teampräsentation etc. Alle Arbeitsmittel werden auf CD-ROM sowie als Ausdruck geliefert und können so optimal bearbeitet und individuell angepasst werden.

Entscheiden Sie sich für eine Umsatzsteigerung durch professionelle
Zusatzempfehlung. Sie erhalten von der MGDA praxiserprobte:

  • Arbeitsunterlagen mit CD-ROM für die Planung
  • Vorbereitung und Auswertung
  • Dialogbeispiele Präsentationsvorlage

Die Kosten für die Unterlagen betragen € 39,00 zzgl. MwSt., Lieferung frei Haus! Der Arbeitsmappe liegt ein Fragebogen bei, der an die MGDA zurück gesendet werden kann. Bei Bestehen erhält der Teilnehmer 3 Punkte für das freiwillige Fortbildungszertifikat. Ein Teilnehmer pro Arbeitsmappe.

Bestellen Sie Ihre Mappe(n) über unser Bestellformular.

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Der Fragebogen kann nur von Käufern der Arbeitsmappe bearbeitet werden!

Fragebogen 1-3, Arbeitsmappe Zusatzverkäufe